予約を変更をしたいのですが？
予約の確認・変更・キャンセルページから予約に関する詳細の変更を行うことができます。
＜マイページ＞
※上図の赤枠で囲まれているボタンから予約の変更の手続きができます。
なお、当サイトで予約の変更ができる期限はオプショナルツアー各プランによって異なっております。
予約時にお送りしたメールに記載されておりますので、そちらをご確認ください。
＜メール＞
＜変更の内容によっては、料金が変わるケースがあります。＞
１）料金が異なる場合
再度クレジットカードの入力画面が表示されますので、ご入力をお願い致します。料金が変更となりますので、いったん全額を返金後、変更後の料金をご請求をさせていただきます。（カード会社のシステム上、反映されるまでに時間がかかることがあります。）
また、変更の期限を過ぎてからは提供会社にご連絡いただいております。
ご予約時にお送りしたメールに記載されている提供会社にお問い合わせください。
※変更できることを保証するものではありません。
予約をキャンセルしたいのですが？
予約の確認・変更・キャンセルページから予約のキャンセルをすることができます。
＜マイページ＞
※上図の赤枠で囲まれたボタンからキャンセルの手続きができます。
なお、オプショナルツアー利用予定日が近付いてからの予約のキャンセルは、
キャンセル料を伴う場合がありますのでご注意ください。
当サイトで予約のキャンセル料がかかる期限は各プランによって異なっております。
プランページやご予約時にお送りしたメールに記載されておりますので、そちらをご確認ください。
キャンセル料はいつから発生しますか？
オプショナルツアーそれぞれによって異なります。
・各プランページの詳細情報に記載の「キャンセルについて」をご参照ください。
・既にお申込みいただいたお客様は受付メールやマイページの予約の変更・キャンセルでもご参照できます。
＜各プランページ＞
※上図の赤枠で囲まれたキャンセルについてに記載されています。
※当日、指定集合場所にいらっしゃらなかった場合も、当日キャンセルの扱いとなり、
キャンセル料金（ツアー代金の100％）を申し受けます。
